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『 サービス内容 』 内のFAQ

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  • LINEは利用できますか?

    ご利用いただけます。 ※但し、年齢認証が出来ない為「ID検索」はご利用できません。

    • No:9613
    • 更新日時:2017/07/13 18:59
  • SMSは使えますか?

    はい、SMS機能付きSIMまたは音声通話機能付きSIMにお申込みいただくことでご利用いただけます。 SMS送信料について、詳しくは料金ページをご確認ください。 https://www.libmo.jp/plan/

    • No:9366
    • 更新日時:2017/02/20 11:59
  • +メッセージ(プラスメッセージ)は利用できますか?

    現段階LIBMOではご利用頂くことはできません。

    • No:11221
    • 更新日時:2019/05/30 16:41
  • TLCWAONカードを紛失してしまいました。再発行はできますか?

    お手数をお掛け致しますが、TLC事務局までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 TLC事務局 電話番号 0120-934-039 受付時間 9:00~18:00

    • No:11220
    • 更新日時:2019/05/30 16:39
  • シェア割とは何ですか?

    お電話応援プログラムを、データシェアにて契約された2回線目(SIM2枚目)や3回線目(SIM3枚目)にも適用する割引制度のことです。対象の回線が10分かけ放題にお申込みいただくことが条件です。 シェア割について https://www.libmo.jp/campaign/sharewari2018.h...

    • No:10190
    • 更新日時:2018/02/01 10:00
  • 利用途中からSMS機能を追加することはできますか?

    LIBMOでは、データ通信専用SIMへSMS機能や音声通話機能をあとから追加することは出来ません。 (SMS機能や音声通話機能をあとから削除することも出来ません。) 一度解約をしていただき、再度お申込みしていただく必要がございます。

    • No:9607
    • 更新日時:2017/07/13 18:49
  • 国際電話はかけられますか?

    はい、音声通話機能付きSIMをご契約いただき、ご利用端末が国際電話発信に対応している場合は、サービスのご利用が可能です。

    • No:9365
    • 更新日時:2017/02/20 11:59
  • ユーザID、パスワードを入力してもマイページへログインできません。

    フリガナを今一度ご確認いただき、再度ご入力間違いがないかご確認ください。 間違えやすいものと致しまして、英語大文字「O」と数字の「0」や、大文字の「K」と小文字の「k」、小文字の「l」と数字の「1」、大文字の「M」と小文字の「m」などがございます。 パスワードを変更し、変更後のパスワードが分からなくなって...

    • No:11163
    • 更新日時:2019/04/10 17:50
  • データ通信SIMを契約中に、SMS機能や、音声通話機能を追加することはできますか?

    LIBMOでは、データ通信専用SIMへSMS機能や音声通話機能をあとから追加することは出来ません。

    • No:9376
    • 更新日時:2017/02/20 12:03
  • TOKAI SAFEのIDとパスワードを忘れてしまったので教えて下さい。

    お手数をお掛け致しますが、LIBMOお客様センターへお電話をお願い致します。 お電話いただいた後、弊社より再度TOKAI SAFEのメールを送信致します。 メールに記載されているTOKAI SAFE会員IDとパスワードをご確認いただきますようお願い申し上げます。 --- LIBMOお客様センター 電...

    • No:11224
    • 更新日時:2019/05/30 16:46

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