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『 サービス内容 』 内のFAQ

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  • 利用途中からSMS機能を追加することはできますか?

    LIBMOでは、データ通信専用SIMへSMS機能や音声通話機能をあとから追加することは出来ません。 (SMS機能や音声通話機能をあとから削除することも出来ません。) 一度解約をしていただき、再度お申込みしていただく必要がございます。 詳細表示

    • No:9607
    • 公開日時:2017/07/13 18:49
  • データ通信プランの変更はどこでできますか?

    マイページもしくはLIBMOお客様センターへのお電話にて変更いただけます。 マイページ https://mypage.libmo.jp/mypage/login/index LIBMOお客様センター 電話番号:0120-27-1146(通話料無料) 受付時間:10:00~18:00 ※メン... 詳細表示

    • No:10191
    • 公開日時:2018/02/01 10:00
  • LINEは利用できますか?

    ご利用いただけます。 ※但し、年齢認証が出来ない為「ID検索」はご利用できません。 詳細表示

    • No:9613
    • 公開日時:2017/07/13 18:59
  • 契約名義変更や譲渡はできますか?

    以下のような条件に当てはまる場合のみ、契約の承継、改称をする事が可能です。 < 承継> ・ 契約者死亡による相続人への変更 ・ 合併・分割などによる社名変更 < 改称> ・ 結婚や離婚による改姓 ・ 社名変更 上記のいずれかのお手続きをご希望される場合は、下記までご連... 詳細表示

    • No:9357
    • 公開日時:2017/02/20 11:56
  • 株主優待の詳細について教えてください。

    お手数ですがLIBMO株主優待専用窓口までご連絡ください。 LIBMO株主優待専用窓口 TEL 0120-666-305(営業時間10:00~18:00) 詳細表示

    • No:11155
    • 公開日時:2019/04/10 17:30
  • TOKAI SAFEとはなんですか?

    TOKAI SAFEとは、iOS/Android/Win/Macに対応した、最大6端末まで利用できるセキュリティ対策ソフトです。その他にもペアレンタルコントロールやFinderなどモバイル端末に欠かせない機能を多数持っています。 詳しくは以下のページをご参照ください。 TOKAI SAFEについて ht... 詳細表示

    • No:9372
    • 公開日時:2017/02/20 12:00
  • 国際電話はかけられますか?

    はい、音声通話機能付きSIMをご契約いただき、ご利用端末が国際電話発信に対応している場合は、サービスのご利用が可能です。 詳細表示

    • No:9365
    • 公開日時:2017/02/20 11:59
  • TOKAI SAFEを解約したいのですが、どうしたらよいですか。

    LIBMOお客様センターにご連絡下さい。 --- LIBMOお客様センター 電話番号:0120-27-1146(通話料無料) 受付時間:10:00~18:00 音声ガイダンス後、*2を入力ください。 ※メンテナンスの関係上、お休みをいただく事がございます。 詳細表示

    • No:11254
    • 公開日時:2019/06/28 17:44
  • TLCポイントはいつ付与されますか?

    LIBMO開通月の2~3ヶ月後末までに付与されます。 詳細につきましては、LIBMOお客様センターまでご連絡ください。 LIBMOお客様センター TEL 0120-27-1146(営業時間10:00~18:00) 詳細表示

    • No:11160
    • 公開日時:2019/04/10 17:46
  • データ通信SIMを契約中に、SMS機能や、音声通話機能を追加することはできますか?

    LIBMOでは、データ通信専用SIMへSMS機能や音声通話機能をあとから追加することは出来ません。 詳細表示

    • No:9376
    • 公開日時:2017/02/20 12:03

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