• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 サービス内容 』 内を 「 変更 」 でキーワード検索した結果

15件中 1 - 15 件を表示

1 / 1ページ
  • SIMのサイズ変更(交換)はできますか?

    SIMカードのサイズ変更はLIBMOマイページまたはLIBMOお客様センターにて承ります。 サイズ変更に伴い、SIM再発行手数料の3,000円(税抜)が発生いたします。 また、LIBMOでのサイズ変更手続き実施後~お客様の元へサイズ変更後のSIMカードが到着するまでの間はLIBMOサービスをご利用いただけません 詳細表示

    • No:9610
    • 公開日時:2017/07/13 18:54
    • 更新日時:2019/10/30 10:38
  • ユーザパスワードの変更はできますか?

    はい。変更できます。LIBMOマイページにログイン後、 ご契約者情報→ユーザーID→ユーザパスワード変更 へお進みいただき、パスワードの変更をお願い致します。 下記URLよりLIBMOマイページへログインをお願い致します。 LIBMOマイページ https://mypage.libmo.jp/my 詳細表示

    • No:11165
    • 公開日時:2019/04/10 17:52
  • 契約名義変更や譲渡はできますか?

    以下のような条件に当てはまる場合のみ、契約の承継、改称をする事が可能です。 < 承継> ・ 契約者死亡による相続人への変更 ・ 合併・分割などによる社名変更 < 改称> ・ 結婚や離婚による改姓 ・ 社名変更 上記のいずれかのお手続きをご希望される場合は、下記までご連絡ください。 LIBMOお客様センター TEL 詳細表示

    • No:9357
    • 公開日時:2017/02/20 11:56
  • データ通信プランの変更はどこでできますか?

    マイページもしくはLIBMOお客様センターへのお電話にて変更いただけます。 マイページ https://mypage.libmo.jp/mypage/login/index LIBMOお客様センター 電話番号:0120-27-1146(通話料無料) 受付時間:10:00~18:00 ※メンテナン 詳細表示

    • No:10191
    • 公開日時:2018/02/01 10:00
  • ご契約SIMカードの電話番号は変更できますか?

    いいえ、ご変更いただくことはできません。新しい電話番号を発行する手段と致しましては、新規でご契約していただく方法がございます。 詳細表示

    • No:11162
    • 公開日時:2019/04/10 17:49
  • 容量のプラン変更(3G→10Gなど)はできますか?費用はかかりますか?

    容量のご変更(プランのご変更)は、LIBMOマイページからお手続きができます。プラン変更による費用は発生しません。なお、プラン変更の適用は、プラン変更のお申し出を承った月の翌月1日からとなっております。 (※毎月末日23:00から月初日12:00の時間帯はお申し込みいただけません。) LIBMOマイページ 詳細表示

    • No:9608
    • 公開日時:2017/07/13 18:51
    • 更新日時:2019/10/30 11:49
  • LIBMOマイページでご利用いただける各種変更について教えてください。

    ※一部対応していないオプションもございます。 ・プラン変更(3GB→6GBなど容量の変更) ・端末追加、機種変更 ・支払方法変更(毎月15日から月末まで対応) ・SIM再発行(サイズ変更あり・サイズ変更なし) ・メールアドレス変更 ・住所変更 ・使用者情報変更(法人契約の場合は変更不可) 詳細表示

    • No:11748
    • 公開日時:2019/11/01 17:01
  • データ通信専用SIMから音声対応SIMへ変更することはできますか?

    ご要望に沿えず誠に申し訳ございませんが、 データ通信専用SIMから音声対応SIMへ変更することはできません。 以下のSIM機能変更は全てできません。 × データ通信専用SIM ⇔ SMS機能付きSIM × データ通信専用SIM ⇔ 音声通話機能付きSIM × SMS機能付きSIM ⇔ 音声通話機能付きSIM 詳細表示

    • No:11166
    • 公開日時:2019/04/10 17:55
  • LIBMOお支払いのクレジットカードを変更したい。名義が変わってもいいですか?

    お支払い方法変更については、LIBMOマイページよりお手続きお願いします。 なお、カード名義とLBMO契約者名義は、同一名義である必要がございます。 LIBMOマイページ https://mypage.libmo.jp/mypage/login/index 詳細表示

    • No:11738
    • 公開日時:2019/11/01 16:40
  • 引越しをしました。住所変更のお手続きはどこからできますか?

    LIBMOマイページよりお手続きいただくか、お客様情報が分かる登録通知などをお手元にご用意の上、LIBMOお客様センター(0120-27-1146)までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 LIBMOマイページ https://mypage.libmo.jp/mypage/login/in... 詳細表示

    • No:9612
    • 公開日時:2017/07/13 18:57
    • 更新日時:2019/11/01 16:55
  • 10分かけ放題と同時に利用できないサービスはありますか?

    通話パック30、かけ放題ダブルは、同時にご利用になれません。 通話定額オプションのプラン変更をご希望の場合は、LIBMOお客様センターへお問い合わせください。 --- LIBMOお客様センター 電話番号:0120-27-1146(通話料無料) 受付時間:10:00~18:00 ※メンテナンスの関 詳細表示

    • No:9644
    • 公開日時:2017/08/01 09:27
    • 更新日時:2019/11/01 16:42
  • ユーザID、パスワードを入力してもマイページへログインできません。

    数字の「0」や、大文字の「K」と小文字の「k」、小文字の「l」と数字の「1」、大文字の「M」と小文字の「m」などがございます。 パスワードを変更し、変更後のパスワードが分からなくなってしまった場合は、 下記依頼フォームよりパスワードの初期化を受付できます。 https://www.libmo.jp/s 詳細表示

    • No:11163
    • 公開日時:2019/04/10 17:50
    • 更新日時:2019/10/30 11:38
  • マイページへ入るログインID(パスワード)がわかりません。

    ・「ご契約内容確認書」を無くされた場合 LIBMOお客様センター TEL 0120-27-1146(営業時間10:00~18:00) ・パスワードを変更し、変更後のパスワードが分からなくなってしまった場合 下記依頼フォームよりパスワードの初期化を受付できます。 https://www.libmo.jp/s 詳細表示

    • No:9522
    • 公開日時:2017/06/08 11:31
    • 更新日時:2019/09/26 15:12
  • 低速や高速の切り替えはどうすれば実施できますか?

    ・速度の切り替えはマイページでの手続き後すぐに通信回線に反映されます。 ・通信速度が低速状態の場合、ご契約いただいている高速通信データ容量は消費されません。 ・通信速度の変更にあたり、特に料金は発生いたしません。 ・割り当てられている高速通信データ容量が0の場合、「高速切替」を選択した場合であっても、通信速度は低速のままとなります。 詳細表示

    • No:11177
    • 公開日時:2019/04/18 18:39
  • 携帯電話番号ポータビリティー(MNP)で他社に転出することはできますか?

    500円(税抜)は発生しません。 ■MNP転出時の注意事項 •携帯電話番号ポータビリティー(MNP)を実施すると、LIBMOとの契約は解除(解約)となり、変更後の携帯電話会社と新たに契約(新規契約)をすることとなります。 •LIBMOサービスに関するオプションは、携帯電話番号ポータビリティー(MNP)転出とともに解約となります。 詳細表示

    • No:9373
    • 公開日時:2017/02/20 12:03
    • 更新日時:2019/09/30 14:41

15件中 1 - 15 件を表示