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『 ご入会 』 内のFAQ

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  • 代理での申込みはできますか?

    いいえ、代理の方のお申込みは受け付けておりません。

    • No:9350
    • 更新日時:2018/02/01 11:00
  • 契約した住所以外の場所に送付することはできますか?

    いいえ、LIBMOご契約者さま住所以外への送付はおこなっておりません。

    • No:9351
    • 更新日時:2017/02/20 11:55
  • 端末○○はLIBMOで利用できますか?

    動作確認端末は下記ページよりご確認をお願い致します。 https://www.libmo.jp/device/

    • No:11152
    • 更新日時:2019/04/04 14:33
  • LIBMOは、誰でも申込みできますか?

    未成年の方はLIBMOにお申込みいただけません。

    • No:9354
    • 更新日時:2018/02/01 11:00
  • 音声通話料金について教えて下さい。

    音声通話は30秒ごとに20円(税抜)の通話料金がかかります。 音声通話が気になる方は「10分かけ放題」に申込みいただきますと、1回あたり10分までの通話が何度でも850円/月(税抜)でご利用いただけます。 10分かけ放題について https://www.libmo.jp/option/denwa/

    • No:9343
    • 更新日時:2018/02/01 11:00
  • 自分の手持ちの端末のSIMカードが、どのサイズかわからない。

    ご利用予定の端末に付属の取扱説明書をご確認ください。 なお、LIBMO提供のSIMカードのサイズは、以下の通りです。 標準SIM :タテ25mm×ヨコ15mm microSIM:タテ15mm×ヨコ12mm nanoSIM:タテ12.3mm×ヨコ8.8mm ※ 弊社が確認したものにつきましては、動作確認端...

    • No:9346
    • 更新日時:2017/02/20 11:54
  • 中古端末は利用できますか?

    はい、対応機種であれば、ご利用いただけます。 弊社動作確認済みの通信端末は、「動作確認端末一覧」をご覧ください。その際、OSのバージョン、SIMカードサイズもあわせてご確認ください。 https://www.libmo.jp/device/

    • No:9347
    • 更新日時:2017/02/20 11:54
  • LIBMOの申込み方法を教えてください。

    LIBMO公式サイトもしくはお申込書によるお申込みとなります。

    • No:9348
    • 更新日時:2018/02/01 11:00
  • LIBMOでは公衆無線LANサービスの提供はありますか?

    いいえ、LIBMOでは公衆無線LANサービスの提供はございません。

    • No:9342
    • 更新日時:2017/02/20 11:54
  • 受付メールは届きましたが、商品はいつ届きますか?

    LIBMOをお申込み後、本人確認書類などの不備が無ければ、1週間前後で商品をお届けします。発送ができ次第、メールにてご連絡いたします。 ※あくまでも配送目安となりますので、余裕をもってお申込みいただくことをお勧めしております。また、配送日時指定はお受けしておりませんのでご了承ください。

    • No:9352
    • 更新日時:2018/02/01 10:00

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