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『 端末追加と機種変更 』 内のFAQ

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  • 機種変更はどこでお申込できますか?

    LIBMOお客様センターにご連絡ください。 --- LIBMOお客様センター 電話番号:0120-27-1146(通話料無料) 受付時間:10:00~18:00 ※メンテナンスの関係上、お休みをいただく事がございます。

    • No:11091
    • 更新日時:2019/03/26 15:02
  • LIBMOでは、端末本体は販売していないのですか?

    販売しています。LIBMOでは、SIM契約と端末の同時購入ができます。また、すでにLIBMOのSIM契約をしているお客様でしたら、端末のみの購入も可能です。端末のみ購入の場合、SIMと同時購入時と異なり、一部取扱いできない端末もございます。 【お申し込み時の注意事項】 ・LIBMO契約者名の本人確認書類の...

    • No:11089
    • 更新日時:2019/03/26 14:58
  • 機種変更にかかる費用は発生しますか?

    機種変更手数料は発生しません。 (※SIMのサイズ変更を伴う場合にはSIM再発行手数料として、3,000円(税抜)が発生いたします)

    • No:11090
    • 更新日時:2019/03/26 15:00
  • 端末補償は機種変更時に加入できますか?

    はい。できます。 ※ご加入は端末購入時のみとなります。途中加入は受け付けておりませんので、ご注意ください。

    • No:11092
    • 更新日時:2019/03/26 15:03

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